Productos
Para la captura de la promesa de valor en la gestión de servicios de terceros
Ofrecemos un marco de gestión completo y detallado para la ejecución de servicios con terceros, junto a las herramientas tecnológicas que permiten llevarlo a la práctica con eficacia y sostenibilidad.
Gestión de Servicios de Terceros
Modelo SG3
El modelo SG3 define la arquitectura para la gestión de servicios con terceros, abarcando los procesos de contratación, gestión de la ejecución de contratos y gestión de empresas colaboradoras. Establece los roles, tareas y mecanismos necesarios para una gestión eficaz de los servicios contratados.
Como entregable, Tripontis desarrolla para cada cliente un modelo de gestión de servicios de terceros personalizado, que adapta la estructura y los principios del SG3 a la realidad, madurez y objetivos de la organización.
En la gestión de la ejecución de un contrato, el modelo determina las tareas que hacen posible el cumplimiento de la promesa de valor. Estas tareas constituyen el núcleo operativo del modelo y orientan tanto las prácticas del equipo de back office como las plataformas que las soportan.
Plataforma de Gestión de Contratos
SG3Plus
SG3Plus es la realización tecnológica directa del modelo SG3. Desarrollada por Tripontis, está compuesta por módulos integrados que sistematizan las principales tareas del proceso de gestión de la ejecución de contratos definido en el modelo.
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SG3Core – Módulo base que concentra las funcionalidades comunes de contratos, usuarios, proveedores, roles y configuración.
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SG3CO – Administra el control de cumplimiento de obligaciones contractuales de mandante y proveedor.
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SG3Pay – Controla la validación y aprobación de pagos, evitando errores en la facturación.
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SG3Book – Registra todas las comunicaciones contractuales entre las partes del contrato.
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SG3KPI – Permite medir y gestionar el contrato a través de indicadores específicos y transversales para el cierre de brechas.
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SG3PC – Permite medir y mejorar la productividad del gasto y de los recursos asignados al contrato.
Plataforma de Gestión de Contratos
SAP Fieldglass®
Tripontis utiliza SAP Fieldglass® para la gestión de contratos, complementando las capacidades de SG3Plus en control de cumplimiento y pagos. Hemos desarrollado un uso innovador de Fieldglass® que habilita el control operativo de la ejecución de servicios, permitiendo diseños de implementación particulares y configuraciones genéricas.
Plataforma de Gestión de Contratos
Integraciones
Para garantizar la coherencia de información (operativa, transaccional y financiera), SG3Plus y SAP Fieldglass® se sincronizan con el ERP corporativo. Esta integración automatizada elimina errores y fortalece el control de gestión. Además, Tripontis integra ambas plataformas: Fieldglass concentra la data operacional y SG3Plus genera indicadores y tableros de desempeño.